UQモバイルに乗り換えて早速スマホにSIMカードを差し込んでも、実はそのままでは使えません。
大手キャリアなら店員さんがしてくれる作業「回線切替」や「APN設定」をSIMカードが届いたら自分で最初にすることで、ネットに繋げれます。
聞いたことない言葉と思うかもしれませんが、超簡単な手順でできるので、今から解説していきます。
公式サイト:UQモバイル
UQモバイルの回線切替はたった数タップ!
UQモバイルで音声通話で契約した方は、もれなく以前使っていた携帯会社からUQモバイルへ回線切替の作業をしないとUQモバイルで音声通話ができません。
そこで、今から2つのパターンで解説してきます。
- ネットで完結できる方法
- 電話でコールセンターと話して行う方法
どちらでも回線切替はできますが、おすすめはネットで完結できる方法ですね。
コールセンターはうまくできない時限定でも構いません。(繋がらないこともあるので。)
ネットから回線切替をする方法
UQモバイル 公式サイトを開きます。
公式サイトにUQモバイル ログインがあるので、そこから契約時に登録していたID/PWを入力してログイン
メールには(仮)IDが記載されているので、本登録用のIDをここで登録します。
お申し込み状況一覧をタップ
電話回線から回線切替をする方法
UQお客様センター(0120-929-818)に連絡すれば、電話から回線切替ができます。
平日の昼間など空いている時間帯に電話ができればいいですが、平日の夜18時以降や休日であればコールセンターに繋がるのに10〜20分はザラに待ちます。
すぐに繋がればラッキーと思えると言うくらいです。
そのため、多くの人はネットから回線切替をする方法が最適で時間もかかりません。
回線切替を忘れていた場合はどうなるの?
まれにこのパターンの質問がありますが、その場合はSIMカードをUQモバイルから発送して7日後に自動で回線切替が行われます。
仕事で忙しいやプライベートで立て込んでしまって電話できない・ネットもできないときがどうしても発生してしまう場合もSIMカード発送から7日後に回線切替とおぼえておいてください。
初期設定(APN設定)を必ずすること
回線切替をしたら電話が使えるようになりますが、これだけでは不十分ですよね。
スマホでネットが使えなければ宝の持ち腐れです。
ここで言うAPN設定とは、スマホでインターネットに繋げるための設定と考えておくとわかりやすいです。
- iPhoneは→UQモバイル APN設定 iPhone版
- Androidは→UQモバイル APN設定 Android版
iPhoneにUQモバイルのSIMカードを入れる
- 作業前に必ずWi-Fiの電波が飛んでいるところで行ってください。
SIMカードを抜くとスマホ単独での通信ができないため、Wi-Fiが必須になります。
iPhoneであれば、右側にSIMカードのスロットがあるため、SIMピンと呼ばれるピンを穴に差し込むとSIMカードが中から出てきます。
SIMカードが出てきたらUQモバイルのSIMカードを入れ替えて差し込みます。
APN設定をiPhoneにインストールする
UQモバイル APN設定 iPhone版と検索するとAPN設定の画面に飛びます。
あとは、画面のとおりに進めるだけでプロファイル(設定)がインストールされれば完了です。
現在使っているキャリアの回線はどうなるの?
UQモバイルに乗り換えました!と連絡を入れないいけないのか?と疑問が出る人もいますが、回線切替をすると自動的に、以前使っていたキャリアの契約は自動で解約される方式になっています。
これは、大手キャリアだろうが格安SIMだろうが共通の決まりです。
回線切替・APN設定ができていない?時のQ&A
Q:手順通り回線切替をしたが、使えない
A:8:30-20:00の時間外に切替をしていないか。
→その場合は翌日に自動で切替られるので、それまで使用できません。
Q:SIMカードを入れ替えたがAPN設定のサイトに繋がらない
A:UQモバイルなどの設定画面でもインターネットに繋がっていないとAPN設定ができないので、Wi-Fiの環境は必須です。
Q:APN設定のパスコードがわからない
A:iPhoneの6桁のパスコードは、自身が最初に登録しているコードを入れてください。
これでもだめであれば、UQお客様センター(0120-929-818)に連絡してください。
まとめ
これで晴れてUQモバイルに仲間入りです。
快適なスマホライフとお財布に優しいスマホ代で、ちょっとした贅沢をしちゃいましょう。
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